Как заказать

Мы стараемся сделать процесс оформления заказа максимально простым и удобным. Ниже вы найдете подробную инструкцию, которая поможет вам быстро оформить покупку в нашем интернет-магазине X7.

1. Выбор товара

1. Поиск и сравнение
   Найдите нужный товар с помощью меню категорий, поиска или специальных подборок на главной странице. Изучите описание и характеристики.
2. Добавление в корзину
   Определившись с товаром, нажмите кнопку «В корзину». Вы можете повторять этот шаг для нескольких позиций, если хотите приобрести несколько товаров.

2. Оформление заказа

1. Проверка содержимого корзины
   Перейдите в корзину, чтобы убедиться, что все выбранные вами товары и их количество указаны корректно.
2. Заполнение контактных данных
   Укажите актуальный номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки. Это нужно, чтобы мы могли оперативно связаться с вами и доставить заказ в нужное место.
3. Выбор способа оплаты
   Определитесь, как вам удобнее оплачивать заказ: наличными при получении, через Kaspi QR, удаленным платежом в Kaspi.kz или безналичным переводом (для юридических лиц).

3. Подтверждение и обработка

1. Проверка деталей заказа
   Перед подтверждением убедитесь, что все данные (товары, сумма, адрес) указаны верно.
2. Подтверждение заказа
   Нажмите кнопку «Оформить заказ». Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей (если это необходимо) и подтверждения заявки.
3. Статус заказа
   После подтверждения вы получите уведомление по WhatsApp, электронной почте или по телефону о текущем статусе заказа и сроках доставки.

4. Доставка и получение

• Доставка по Алматы
  При заказе свыше 100 000 тенге действует бесплатная доставка внутри квадрата Рыскулова, Аль-Фараби, Яссауи, Восточная объездная. Если сумма заказа меньше 100 000 тенге, стоимость доставки составляет 1500 тенге.
• Доставка за пределы центральной зоны
  Осуществляется через Яндекс Такси (оплачивается по тарифам сервиса).
• Доставка по регионам
  Отправляем товары в любые регионы Казахстана через Jet Logistic. Стоимость и сроки рассчитываются по тарифам перевозчика.

5. Если возникли вопросы

Если у вас есть дополнительные вопросы или сложности с оформлением заказа, свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом:

• Телефон: +7 (707) 880-92-50
• Электронная почта: info@x7.kz

Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на все ваши вопросы. Спасибо, что выбираете интернет-магазин X7!